سياسة الخصوصية

1. مسؤول البيانات

مسؤول البيانات الشخصية الموصوفة هنا هو Gatewazer Ltd، مع مراسلات تشغيلية في Paphos, Cyprus. للتواصل: info@gatewazer.net. تُنشر معرّفات الشركة المسجّلة في صفحة نبذة عنا.

2. البيانات التي نجمعها

الموقع والنماذج

عند تقديم طلب تواصل أو عرض أسعار، قد نُعالج:

• الاسم وبيانات الاتصال التجارية
• عنوان البريد الإلكتروني المؤسسي واسم الشركة
• البلد ومعرّفات ضريبة القيمة المضافة أو التسجيل التي تقدّمها
• محتوى الرسالة ومتطلبات المنتج
• البيانات الوصفية التقنية اللازمة لإرسال النموذج بأمان

الوصول إلى معلومات منتجات النيكوتين

إذا استخدمت معلومات مقيّدة عن منتجات النيكوتين، قد نُعالج إضافياً بيانات التحقق التي تتطلبها سياسة الوصول لدينا، مثل تأكيد البريد المؤسسي والبيانات التجارية المُعلَنة. تُعالَج التفاصيل وفق معايير السرية نفسها المطبّقة على استفسارات B2B الأخرى.

التحليلات

بموافقتك، نستخدم تحليلات تراعي الخصوصية لفهم استخدام الموقع. دون موافقة، تبقى ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتقنيات المماثلة معطّلة، كما هو موضّح في سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا.

3. الأغراض والأسس القانونية

نُعالج البيانات الشخصية من أجل:

• الرد على طلبات التواصل وعروض الأسعار (خطوات تعاقدية / مصلحة مشروعة)
• تشغيل الموقع وتأمينه (مصلحة مشروعة)
• الامتثال للالتزامات القانونية حيث ينطبق
• قياس أداء الموقع عند موافقتك على التحليلات (موافقة)

عند الاعتماد على المصلحة المشروعة، نوازن بين احتياجاتنا وحقوقك، لا سيما في سياق B2B والتتبّع الاختياري المحدود.

4. الاحتفاظ

تُحفَظ سجلات الاستفسارات للمدة اللازمة لتقييم المراسلات التجارية وإدارتها، والامتثال لمتطلبات الاحتفاظ التنظيمي، والدفاع عن المطالبات القانونية. ستُحدَّد جداول الاحتفاظ في السياسة المنشورة؛ تفترض هذه المسودة احتفاظاً تجارياً روتينياً يُقاس بالسنوات ما لم يُتفق على مدة أقصر أو يُطلب الحذف.

5. المعالجون والمتلقّون

نستخدم مزوّدي خدمات يُعالجون البيانات وفق تعليماتنا، بما في ذلك:

• Resend — تسليم البريد الإلكتروني المعاملاتي لإرسالات النماذج ورسائل التحقق
• Vercel — استضافة الموقع ومقاييس البنية التحتية ذات الصلة عند تفعيلها
• Google Analytics 4 — فقط بعد قبول التحليلات في شريط ملفات تعريف الارتباط لدينا
• Cloudflare Turnstile — حماية النماذج من الروبوتات عند تفعيلها

يُختار المزوّدون للموثوقية والأمان. ستُبرَم اتفاقيات مكتوبة تتطلب ضمانات مناسبة قبل الإطلاق.

6. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

تدعم ملفات تعريف الارتباط الضرورية التشغيل الأساسي للموقع. التقنيات التحليلية اختيارية وتُتحكَّم بها عبر شريط الموافقة المخزَّن تحت gatewazer-consent-v1 في متصفحك. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط للتفاصيل.

7. التحويلات الدولية

قد يُعالج بعض المعالجين البيانات خارج European Economic Area. عند الحاجة، ستعتمد التحويلات على ضمانات مناسبة مثل Standard Contractual Clauses أو آليات مكافئة محدّدة في السياسة المنشورة.

8. حقوقك

بموجب GDPR، قد تتمتّع بحقوق الوصول والتصحيح والمحو والتقييد والاعتراض ونقل البيانات، وحق سحب الموافقة على التحليلات في أي وقت عبر شريط ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات المتصفح. يجوز لك تقديم شكوى إلى سلطتك الرقابية.

لممارسة حقوقك، راسل info@gatewazer.net بتفاصيل كافية للتحقق من طلبك في سياق B2B.

9. الأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لموقع مورّد B2B، بما في ذلك التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول والحد من إساءة استخدام النماذج. لا توجد وسيلة نقل آمنة بالكامل.

10. التعديلات

ستُستبدَل هذه المسودة بسياسة مؤرّخة بعد المراجعة القانونية. ستُبلَّغ التغييرات الجوهرية كما يقتضي القانون قبل سريانها.